“微服务”进村居,便民服务在身边

——三水公司党团志愿服务队联合区国土城建水务局党员 开展便民服务进石湖洲村委活动

发稿时间:2017-7-19 10:57:05 浏览次数:

来源: 三水公司党总支 作者: 钟云倩 文 陆家贤 图

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为深入开展“两学一做”学习教育,延伸供水行业党组织服务能力,7月14日上午,三水公司党总支按照纪念建党96周年活动安排,联同公司团志愿服务队和区国土城建水务局、云东海街道办事处志愿者一同前往石湖洲村委开展“党员微服务”活动,为村民提供便民服务。活动现场吸引了过百名村民前来咨询。

“小伙子,早上好,我家的水龙头有点漏水,可以找人帮我更换一下吗?”“阿姨早上好,当然可以呀,我现在马上联系专业人员为您上门服务。”一大早,前来咨询的村民络绎不绝,活动现场设置了客户咨询、现场服务、资料派发等多个区域。活动期间,志愿者们热情耐心地解答村民们关于日常用水、供水业务办理等方面的咨询,对于部分村民反映的表后给水管道检测、水压低等用水疑难一一进行认真记录,并立刻安排专业人员上门检修,同时,通过派发《科学饮用水,健康你我他》、《用水常识用户须知篇》、《节约用水宣传册》等宣传资料,向村民们传播用水知识以及“节水、护水”的理念。 

经统计,活动期间共派发《科学饮用水,健康你我他》等用水小册子350多份,发放环保购物袋150只,填写上门维修处理单2份,并于当天上午全部上门解决。“你们的服务越来越便民,都来到我家门口了,真好!”活动现场的村民纷纷表示道。

据了解,本次“党员微服务”活动是三水公司探索“七一”活动联办,打造优质供水服务的举措之一。接下来,三水公司党总支将继续拓宽党员服务群众的渠道,提升佛水“五型”党组织建设的口碑与品牌。

活动现场

供水志愿者耐心接受村民咨询

上门为村民进行检修

供水志愿者大合照

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