高明供水“志愿服务进村居”获2017佛山市学雷锋最佳志愿服务项目奖

发稿时间:2017-8-23 10:30:13 浏览次数:

来源: 佛山日报 作者: 记者李艳平 通讯员钟楚瑜

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    从2014年1月起,在高明区城镇的大街小巷中,不时能看见这么一群人奔忙的身影:他们穿着天蓝色马甲,手提检测设备,背着工具袋,走进群众家中,为他们检测水质、检修水管、更换水龙头、清洗滤网,与群众拉拉家常谈谈心,送上点滴关怀。他们,便是佛山水业集团高明供水有限公司的志愿服务队。

  多年来,怀着上善若水之心,他们用实际行动践行着雷锋精神,为佛山市创文加码。积跬步以至千里,在近日公布的佛山市2017学雷锋志愿服务先进典型评选活动中,高明供水志愿服务进村居荣获“最佳志愿服务项目”。

  供水服务 走进家门

  居住在三洲河堤东侧的坚叔,依然清晰记得2015年10月23日供水志愿服务队上门为他们家更换水龙头的情景。对行走不便的坚叔来说,想更换一个水龙头并不是件容易的事。供水志愿者们不仅为他家检测水质,还撸起袖子、动作利索地换上了一个新的节水龙头,随后还认真听取了他对供水服务的意见和建议。对于他们的上门帮助,坚叔备受感动。

  不管是中心城区隔壁的三洲社区,还是偏远的合水社区,供水志愿便民服务从不计较路程,定期走进镇街各村居社区,倾听群众的意见建议,有效解决部分群众日常用水方面的困难,为有需要的群众提供上门服务,让群众亲眼看见“安全水”,真正喝上“放心水”。

  据高明供水统计,自2014年以来,随着志愿服务进村居的全面推开,高明供水的党员、团员青年积极参与到供水志愿服务中,累计为4000多名群众提供用水咨询、水知识科普和爱水节水宣传,为800多户有需要的群众以及50多户困难户、五保户等社会弱势群体提供专业贴心的上门服务,派发各类科学用水、爱水节水宣传单张超过10000份。

  人文关怀 点滴入心

  在专业志愿服务的基础上,高明供水延伸并深化了志愿服务的内涵。来自合水的居民兰姨曾经这样说过:如果说,生活中的种种不幸让我的前半生遇到了红灯,那么,与供水公司的相遇,便让我的后半生遇上了绿灯。兰姨的文化水平并不高,然而,诗意般的内心感悟,正是源于供水志愿服务队长期以来真真切切的帮扶。

  右腿被截肢的兰姨,多年来与出生时就患小儿麻痹症的儿子永强相依为命。2014年,供水志愿服务队偶然获悉兰姨因行动不便亟需一辆电动轮椅,于是向公司员工发起倡议,为她赠送了轮椅;2015年,志愿服务队再次发动募捐,为兰姨家中的楼梯安装了扶手和围栏;2016年,兰姨和儿子永强再次在供水公司的帮助下,一次性圆了到外面走走、参观水厂、见识新城的三大心愿。

  高明供水,正为更多的“兰姨”送上点滴关怀。在践行服务进村居的过程中,供水志愿者主动上门探访慰问特困户、孤寂老人等困难群体,关注其用水需求,也关注其精神需求。供水人奉上力所能及的帮扶,让更多的群众感受到社会关怀与城市温暖。

上善之举,正潜移默化地影响着每一位志愿者和接受过帮扶的民众。供水人在平凡的岗位上,用言行诠释奉献精神,用点滴关怀,传送文明之风。


6月23日,高明供水公司供水志愿者探访竹园社区一低保户,为其提供检测水质、更换漏水龙头等服务


检测人员上门为群众检测水质

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